فریمورک و نرمافزار تخصیص منابع یک سازمان، با داشتن پایگاه دادهای متمرکز و طراحی کاربر پسند، به مشاغل کمک میکند تا فرآیندهای کسب و کار را مدیریت کرده و هدایتگر نوآوری باشند. مشاغل از نرمافزار ERP به منظور استانداردسازی عملیات تجاری، جمع آوری دادههای عملیاتی، افزایش کیفیت زنجیره تأمین، تسهیل اقدامات مبتنی بر داده و افزایش همکاری و هماهنگی بین بخشهای مختلف استفاده میکنند.
روشهای مختلفی برای ساخت نرمافزار ERP وجود دارد. اغلب آنها ماژولهای یادگیری ماشین دارند و مبتنی بر هوش مصنوعی هستند، اگرچه بدون هیچگونه مداخله انسانی، میتوانند کارهای مدیریتی انجام دهند. دیگران فقط اطلاعات مربوط به فرآیند کسب و کار را کنترل و ذخیره و ارزیابی کرده و سپس آنها را در یک قالب به راحتی در دسترس مدیران اجرایی سطح C قرار میدهند. این دادهها هنگام تصمیمگیریهای مهم در زمینه بازرگانی و بازاریابی، اطلاعات ارزشمندی فراهم میکنند.
نرمافزار ERP در چه حوزههایی کاربرد دارد
- به منظور خودکارسازی گزارشها
- در مدیریت منابع انسانی
- در بازاریابی
- در مدیریت مالی
- در مدیریت پروژه
- به منظور نطارت بر انطباق
هر شرکت و تجارت به دلیل جزئیات کاری خاص، معمولاً به سفارشیسازی ERP نیاز دارد. مشاغل کوچک در بخش خدمات (فروشگاههای محلی، کافهها، شرکتهای نظافت، تاکسی یا حمل و نقل) راهکارهای خارج از قفسه را ترجیح میدهند، زیرا مدل کسب و کار و روشهای آنها رایج است. مشاغل متوسط و بزرگ، راهکارهای شخصیرا انتخاب میکنند، زیرا تجمیع تمام ویژگیهای موردنیاز آنها در یک ERP سفارشی خاص، مقرون به صرفه میباشد. بدون اینکه بخواهند سازمانی بزرگ را با ابزارهایی لزوما استانداردسازی شده اداره کنند.
چرا نرمافزار شخصیسازی شدهی ERP برای مشاغل و شرکتها مهم است؟
مزایای نرمافزار ERP فراتر از سادهسازی فعالیتهای روزانه یک شرکت میباشد. مزایایی که باعث سرمایهگذاری شرکتهای نوپا و مشاغل دیگر در توسعه نرمافزار ERP میشود، عبارتند از:
- اتوماسیون در عملیات تجاری: ERP کنترل کروز را در فرآیندهای داخلی شرکت قرار میدهد. مدیریت منابع انسانی، مدیریت مالی و مدیریت روابط با مشتری بخشی از این فرآیندها هستند.
- نقشها یا تصمیمات مبتنی بر داده: برای تبلیغات، مدیریت و حسابداری، ERP دادههای زمان واقعی ارائه میدهد که از نظر اقتصادی مقرون به صرفه هستند. به عنوان مثال، امکان افزودن ویژگی تحلیلی راهبردی و دقیق برای تیم فروش فراهم میشود. در نتیجه، سریعتر میتوان تصمیماتی متوازن اتخاذ کرد.
- همکاری پیشرفته: به جای استفاده از پایگاه دادههای جداگانه در هر دپارتمان، کارکنان به منظور دسترسی به تمام دادههای موردنیاز کمپانی، با هم مشارکت کرده و با بازده بیشتری کار میکنند.
- تأمینکنندگان و مشتریان با موقعیت سالمتر: ثابت شده است که نرمافزار ERP باعث تقویت روابط پشت و جلوی صحنه، یعنی ارتباط شرکت با تأمینکنندگان و مشتریان در بازرگانی میشود. حمل و نقل ساده و تجربه کاربری بهتر، از نتایج آن است.
- دلایل دیگر: خدمات مشتری پیشرفته، دادههای متمرکز و فرآیندهای سادهسازی شده.
در ادامه درمورد مزایای نرمافزار سفارشی ERP صحبت میکنیم.
مزایای نرمافزار سفارشی ERP
- تست کنید، ویژگی جدید اضافه کرده و بودجه خود را کنترل کنید: یک راهکار سفارشی ERP به شما امکان میدهد به صورت گامبهگام ERP را توسعه داده و در هر مرحله، ارزیابی موشکافانه انجام دهید. در دراز مدت، اگر به دنبال موارد و خصوصیات دیگری باشید، در هر زمان میتوانید ویژگیهای جدیدی اضافه کنید. شما امکان انتخاب چیدمان، زبان، چارچوب نرمافزار و محیط برنامهنویسی را دارید و همچنین برای اطمینان از کارکرد صحیح هر بخش، میتوانید از تجزیه و تحلیل داخلی استفاده کنید.
- سازمان خود را متوازن کنید: نرم افزار سفارشیِ ERP، ابزار نهایی را کارآمد و قابل تعمیم میکند و به شما امکان میدهد تا در صورت بروز بحران، جلوتر از رقبا باشید و در هنگام انتقال به دیگر از ERP ها، در بوجه و زمان صرفهجوئی کنید، مگر اینکه ERP موجود دیگر انتظارت و استانداردهای موردنظر شما را تامین نکند.
- نیازی به اصلاح سیستم فعلی مدیریت و فرآیند تجاری نیست.
- بدون ویژگیهای اضافی و عناصر واسط و توانایی ترکیب یا حذف ابزارهای جدید در صورت لزوم.
- در طولانی مدت ارزانتر است.